一年一度的3.15又要來了,無論是消費者還是生產廠家,人們無不對3.15這個特別的日子給予特別的關注。特別是化學實驗室家具定制,從雙方溝通、實地測量,到方案設計、家具生產、安裝、用戶驗收,每一個環(huán)節(jié)錯綜復雜、環(huán)環(huán)相扣,一旦哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都可能產生投訴。今天,漢閔家具為您總結化學實驗室家具定制集中體現(xiàn)的三類投訴問題。
2.溝通不暢。很多消費者并不十分了解定制化學實驗室家具的設計流程,往往是一股腦的都交給設計師,而一些設計師為了盡快成單也盲目的迎合消費者,缺少合理的溝通和建議,導致最終成品出來后客戶不滿意。
3.售后投訴。定制家具最吸引人的賣點就是“量體裁衣”,但是也因其定制的特殊性,導致成品出現(xiàn)問題后,實驗室家具廠家往往是只修不退。
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