隨著數(shù)字化信息技術(shù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的家居百貨領(lǐng)域遭遇電商侵襲而紛紛轉(zhuǎn)型,上海實(shí)驗(yàn)室家具行業(yè)同樣受電商侵襲的影響,開始謀求新生,很多生產(chǎn)廠家開始嘗試擁抱互聯(lián)網(wǎng)和電商。
實(shí)驗(yàn)室家具行業(yè)要想走線上渠道,首先要面臨的就是線上和線下結(jié)合的問題。以前實(shí)驗(yàn)室家具行業(yè)都是依靠經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品,經(jīng)銷商再從中間賺差價(jià),現(xiàn)在有了線上銷售,就涉及到產(chǎn)品線上、線下的價(jià)格差問題,因?yàn)榫€下經(jīng)銷商有店鋪?zhàn)饨?,這樣經(jīng)銷商的銷售價(jià)格必定高于線上。其次,線上雖然“看起來很美”,但是線上銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢只能靠低價(jià),而且還需要全國各地的經(jīng)銷商去配送和售后,無形之中又壓低了經(jīng)銷商的利潤空間,這樣必定會(huì)受到經(jīng)銷商的抵觸。
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另外,線上銷售產(chǎn)品,由于沒有實(shí)體店的售后服務(wù),這樣更容易讓消費(fèi)者“不滿意”。特別是一些大件的實(shí)驗(yàn)室家具,由于沒有實(shí)體店鋪的服務(wù)和維修,需要消費(fèi)者自己去安裝和維修,因此更容易產(chǎn)生售后問題,網(wǎng)上的退貨率非常高。
其實(shí),
上海實(shí)驗(yàn)室家具行業(yè)遭遇電商侵襲后,最應(yīng)該做的不是急于謀求線上發(fā)展,而是傳統(tǒng)銷售渠道的實(shí)價(jià)銷售。畢竟線上的優(yōu)勢只能靠低價(jià),只要傳統(tǒng)渠道保證價(jià)格透明,不貼虛高的標(biāo)價(jià),這樣消費(fèi)者自然才更愿意到實(shí)體店鋪去購買產(chǎn)品。
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