現(xiàn)如今定制化學(xué)實(shí)驗(yàn)室家具日益受到消費(fèi)者青睞,但是正所謂“成也蕭何,敗也蕭何”,因定制化學(xué)實(shí)驗(yàn)室家具引發(fā)的消費(fèi)者糾紛也不少。
有些消費(fèi)者定制實(shí)驗(yàn)室家具時(shí),商家明確表示樣式可以做到跟樣品一模一樣,哪知實(shí)驗(yàn)室家具定制好后發(fā)現(xiàn)與當(dāng)初的樣品不一致,消費(fèi)者要求按照樣品重新制作安裝,卻遭到商家的拒絕。
漢閔提示:在定制化學(xué)實(shí)驗(yàn)室家具時(shí),消費(fèi)者要多與設(shè)計(jì)師溝通,設(shè)計(jì)方案確定好之后每一個(gè)具體細(xì)節(jié)都要以文字的形式明確,特別是實(shí)驗(yàn)家具的板材、尺寸、交貨日期、售后服務(wù)等,最好在合同上一一說(shuō)明。
2.定了家具沒買,設(shè)計(jì)費(fèi)引糾紛
有些消費(fèi)者原先打算定制一套化學(xué)實(shí)驗(yàn)室家具,預(yù)付了定金,等到設(shè)計(jì)師畫出設(shè)計(jì)圖后又不想要了,面對(duì)這種情況,商家要求收取一定的設(shè)計(jì)費(fèi),而消費(fèi)者則認(rèn)為,商家事先沒用告知設(shè)計(jì)費(fèi)情況,因此雙方在設(shè)計(jì)費(fèi)問(wèn)題上發(fā)生了糾紛。
漢閔提示:消費(fèi)者以后在簽訂正式的定制合同時(shí),應(yīng)將各種經(jīng)濟(jì)問(wèn)題以書面形式列舉在合同內(nèi),以免事情發(fā)生以后無(wú)法處理。只有通過(guò)合同發(fā)方式,才能真正維護(hù)自身的合法權(quán)益。
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