每一個(gè)設(shè)計(jì)師的背后都有一群“指點(diǎn)江山”的客戶,這話并非玩笑。在實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)過程中,設(shè)計(jì)師需要過關(guān)斬將的應(yīng)對客戶提出的各種難題和修改,當(dāng)合作過程中產(chǎn)生分歧時(shí),設(shè)計(jì)師是該選擇服從還是堅(jiān)持己見呢?漢閔家具認(rèn)為,設(shè)計(jì)師可以嘗試著先從溝通引導(dǎo)開始。
很多時(shí)候客戶提出意見并不是因?yàn)檫@個(gè)實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)方案不好,而是有其他更深層次的考慮,這個(gè)時(shí)候設(shè)計(jì)師就需要非常有智慧的去判斷自己解決問題的能力能付達(dá)到客戶的預(yù)期,弄清楚這些才能引導(dǎo)客戶往正確的道路上去思考。
2.妥協(xié)
有些客戶本身就是實(shí)驗(yàn)室科研人員,他們的意見往往具有更實(shí)用的意義。對于這種類型的客戶,設(shè)計(jì)師就要考慮妥協(xié),并根據(jù)客戶的意見進(jìn)行個(gè)性化的修改,例如客戶所希望的實(shí)驗(yàn)室的功能是什么?客戶到底想要實(shí)驗(yàn)室達(dá)到一個(gè)什么效果?客戶想要在實(shí)驗(yàn)室里安裝一些什么設(shè)施?所以設(shè)計(jì)師必須對客戶的需求進(jìn)行分析考慮,并且把客戶的具體需求考慮進(jìn)實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)方案中。中央臺
3.堅(jiān)持
由于非專業(yè)性,客戶有時(shí)候也會提出天馬行空,不切實(shí)際的想法,或者在設(shè)計(jì)上不具備實(shí)際操作性的意見。在這種情況下,設(shè)計(jì)師就要明確告訴對方,這樣做是不行的,就算客戶不同意也要堅(jiān)決且明確,告訴對方?jīng)]有可行的空間,同時(shí)要擺明理由,用專業(yè)去說服對方。如果此時(shí)設(shè)計(jì)師模棱兩可,似是而非,不能明確的堅(jiān)持立場,那么最終一定會陷入到被動(dòng)的境地。
推薦閱讀:如何從報(bào)價(jià)清單中看出實(shí)驗(yàn)臺質(zhì)量?
漢閔家具從事實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝及售后服務(wù)一體化,多年來始終堅(jiān)持誠信經(jīng)營,不斷改善服務(wù)質(zhì)量及提升產(chǎn)品品質(zhì),用心致力于企業(yè)專業(yè)高效舒適實(shí)驗(yàn)室環(huán)境的打造,漢閔家具免費(fèi)咨詢熱線:400-716-3386
漢閔家具官網(wǎng):www.bjmtzp.com.cn
公司地址:上海市閔行區(qū)浦江鎮(zhèn)浦錦路2049弄37號樓518-519室