比起銷量，實驗室家具廠家關(guān)注消費者更重要
現(xiàn)如今，“中國制造”正由生產(chǎn)型制造業(yè)向服務(wù)型制造業(yè)轉(zhuǎn)型，并有望形成制造業(yè)競爭新優(yōu)勢，這就代表著我們實驗室家具廠家應(yīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;生產(chǎn)+服務(wù)”的正規(guī)流程，關(guān)注消費者真正需要的是什么，將重心逐步轉(zhuǎn)移到實驗室規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)、改進、銷售、售后服務(wù)以及產(chǎn)品回收等領(lǐng)域。
漢閔家具認為，比起銷量，我們實驗室家具廠家更應(yīng)該將全鏈條服務(wù)看做企業(yè)成功的關(guān)鍵，從信息系統(tǒng)打通，到客戶確認訂單后的實驗室規(guī)劃、設(shè)計、生產(chǎn)、安裝，然后再到各個售后節(jié)點，把各個環(huán)節(jié)做好了才能決定銷量和消費者滿意度。
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